Política de privacidad

En este sitio web nos comprometemos a proteger la confidencialidad y seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo los recogemos, utilizamos, almacenamos y protegemos conforme a la legislación vigente en España.

Datos que recopilamos

Recolectamos información solo necesaria para los fines descritos en esta política y siempre bajo consentimiento informado del usuario.

• Datos de identificación proporcionados en formularios de contacto, como nombre, apellidos y correo electrónico.
• Datos de comunicación, como mensajes enviados y preferencias de contacto indicadas por el usuario.
• Datos de navegación obtenidos mediante cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia del usuario.
• Cualquier otro dato facilitado voluntariamente para solicitudes específicas o consultas adicionales.

Cómo utilizamos la información

Los datos recogidos son tratados para la prestación de servicios solicitados y la mejora continua del sitio.

• Gestionar tus solicitudes de información o contacto y ofrecerte soluciones a medida.
• Enviar comunicaciones relevantes sobre servicios, siempre previo consentimiento.
• Analizar la navegación para optimizar la usabilidad y detectar preferencias.
• Cumplir obligaciones legales de tratamiento y conservación de datos según la normativa española y europea.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos de acuerdo a principios de legitimidad, necesidad y proporcionalidad recogidos en el RGPD.

El consentimiento expreso del usuario, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo pueden ser la base de cada tratamiento, siempre justificado y documentado.

Compartición de datos

No compartimos información personal con terceros salvo en los casos regulados o cuando es imprescindible para la prestación del servicio.

• Colaboradores externos que intervienen en el proceso exclusivamente bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Autoridades administrativas y judiciales cuando exista obligación legal.
• Proveedores tecnológicos que alojan los datos, asegurando su tratamiento seguro y limitado al servicio contratado.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas actualizadas para resguardar datos personales de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Solo personal autorizado puede acceder y administrarlos siguiendo estrictos controles de protección.

Tus derechos

Como usuario puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de datos.

• Solicitar información sobre los datos almacenados y su tratamiento.
• Modificar y actualizar datos personales incorrectos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando se haya cumplido la finalidad.
• Oponerse o limitar el tratamiento de datos en determinadas circunstancias legales.

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Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a actualizar la presente política para adaptarla a novedades regulatorias o cambios en la prestación de servicios.